Het inspirerende verhaal van FourSmileys
Om een succesvolle organisatie te zijn, zijn er maar weinig zaken die net zo cruciaal zijn als het begrijpen van je klanten en hun behoeften.
Haal het meeste uit feedback met onze feedback smiley tool
Ben je ooit in de positie geweest waarin je feedback vraagt en vervolgens het gevoel hebt dat je niet genoeg waardevolle informatie hebt ontvangen? Of
Dit zijn de 5 veelvoorkomende oorzaken van negatieve feedback
Geregeld zul je online opzoeken wat de reviews zijn van een restaurant of een webshop. In de digitale wereld van vandaag hebben online beoordelingen een
Hoe krijg je betere feedback op Google (4 sterren of hoger)?
De nachtmerrie van iedere ondernemer: negatieve reviews op Google. Iedereen kan het lezen en jouw bedrijf riskeert een slechte naam. Dit wil je voorkomen dus
De psychologie van feedback: leer begrijpen hoe mensen reageren op feedback
Om de impact van gerichte feedback te begrijpen is het interessant om dieper in te gaan op de verwerking van feedback bij mensen. Feedback heeft
Groei start met feedback tools, hoe bereiken we dit in 2023?
In een tijdperk met een overvloed aan data heerst er een verwachting dat belangrijke strategische beslissingen genomen worden op basis van data en objectieve conclusies.